Impressum & AGB

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Guido Gruhn
Portugalparadies
Ursula-von-Reibnitz-Strasse 30
42287 Wuppertal

Kontakt:

Telefon:
0202-26 14 94 47-2
Telefax:
0202-26 14 94 47-9
E-Mail:
buchung@portugalparadies.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Guido Gruhn
Ursula-von-Reibnitz-Strasse 30
42287 Wuppertal

 

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):

Allgemeines
PortugalParadies vermittelt im Namen der Eigentümer das Vermieten der Ferienobjekte. Der Mietvertrag wird zwischen dem Mieter und dem Eigentümer des gemieteten Ferienobjektes abgeschlossen. Die nachfolgenden Bedingungen sind ein Teil aus dem Mietvertrag. Differenzen, welcher Art auch immer, werden zwischen Mieter und Eigentümer gelöst.

Buchungen
Mit der fernmündlichen, elektronischen oder schriftlichen Buchung bieten Sie PortugalParadies den Abschluss eines Reisevermittlungsauftrags verbindlich an! PortugalParadies behält sich die Annahme dieses Angebots vor. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn PortugalParadies oder der Leistungsträger (Vermieter/Veranstalter) dem Kunden schriftlich, fernmündlich oder per eMail die Buchung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass bei einem späteren Rücktritt Stornogebühren des Vermieters anfallen können. Um Verständnisprobleme zu vermeiden, empfehlen wir eine Buchung per Fax oder über den link „Buchungsanfrage stellen“ unter jeder Objektbeschreibung. Mit der Buchung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PortugalParadies.

Bei der Buchung muss die Anzahl aller Personen (inkl. Kinder), sowie das Mitbringen von Haustieren (einschliesslich der Art/Rasse) angezeigt werden. Bei manchen Unterkünften ist ein Haustier nur auf Anfrage erlaubt, in seltenen Fällen auch mehr als ein Tier. Kunden-Sonderwünsche (z.B. abweichende Anreisezeit, Sonderausstattung, Bestellung von Wäsche, Endreinigung u.ä.) können im Freitextfeld der Buchung eingegeben werden.

Bei einer erfolgreichen Buchung erhalten Sie von PortugalParadies als Vermittler eine eMail als Vorab-Bestätigung. Alle weiteren Informationen erhalten Sie anschließend nochmals vom jeweiligen Eigentümer oder auch von PortugalParadies.

Kunden sind verpflichtet, die Bestätigung unmittelbar nach Erhalt auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und PortugalParadies auf Unrichtigkeit oder Abweichung hinzuweisen. Hinweise haben innerhalb von 3 Tagen nach Zugang zu erfolgen. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten können nicht mehr berücksichtigt werden und berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vetrag.

Sollten Sie innerhalb einer Woche nach Zugang unserer eMail keine weitere Bestätigung erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir den erneuten Versand veranlassen können.

Einige Unterkünfte sind nur auf Anfrage buchbar. Diese verbindliche Anfrage vor Ort dauert i.d.R. maximal 24 Stunden, kann aber in Ausnahmefällen auch ca. eine Woche benötigen, wenn z.B. der Vermieter vor Ort nicht erreichbar ist. Sie bleiben an Ihre Buchungsanfrage gebunden, es sei denn, Sie setzen dem Veranstalter eine angemessene Frist (z.B. „Bitte Antwort bis Freitag 16 Uhr“).

Grundlage für eine Buchung ist die ausführliche Objekt-Beschreibung im Internet, die auf den Angaben des Veranstalters / Vermieters beruhen. Auswahlkriterien während der online-Suche oder im Kurztext dienen nur der Orientierung und können sich im Ausnahmfall auch ändern! Unter der Detailbeschreibung finden Sie ebenfalls weitere Fotos – sofern vorhanden –, Angaben zur weiteren Ausstattung / Lage sowie den Mietpreise inkl. Nebenkosten. Informationen zur Abwicklung von Kaution, Endreinigung und z.B. Bettwäsche finden Sie ebenfalls in den Beschreibungen der einzelnen Objekte.

Mietvertrag
Derjenige der den Mietvertrag unterschreibt, erklärt, dass Sie oder Er berechtigt ist die Buchungskonditionen im Namen aller Teilnehmer die auf dem Buchungsformular gemeldet sind, Teilnehmer zu ersetzen und Teilnehmer die zum späteren Zeitpunkt dazu kommen, zu akzeptieren. Der Unterschriftberechtigte muss einer der Teilnehmer sein, der auch in das Ferienobjekt einzieht und muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Verpflichtungen des Mieters
Die Anzahl der Personen, Kinder inbegriffen, die auf dem Buchungsformular gemeldet sind, sollten die Anzahl der Bewohner in dem Ferienobjekt nicht überschreiten. Der Mieter hat dafür Sorge zu tragen das Ferienobjekt im selben Zustand zu verlassen wie er dieses am Anfang der Mietperiode angetroffen hat. Der Mieter soll dem Eigentümer gestatten während der Mietperiode das Ferienobjekt zu betreten um dringend notwendige Reparaturen auszuführen. Die Notwendigkeit solchen Reparaturen auszuführen ist die Beurteilung des Eigentümers.

Der Mieter ist damit einverstanden die Reparaturkosten die während der Mietdauer verursacht worden sind, inklusiv Bruchschäden, Beschädigungen am Haus und Hausrat, zu zahlen und eventuell festgestellte Sachentwendungen auf Basis des Ersatzwertes zu vergüten.

Es wird empfohlen eine angemessene Versicherung abzuschließen, um die Risiken für den Mieter und alle übrigen Teilnehmer der Gesellschaft abzudecken.

Kosten für Telefon und sonstige Kosten, um den ursprunglichen Zustand des Mietobjektes wieder herzustellen, als auch Kosten für erlittene Schäden etc. werden direkt zwischen Mieter und Eigentümer oder dessen Bevollmächtigten abgerechnet.

Nicht-Verfügbarkeit des Mietobjektes
Wenn durch einige Ursachen außerhalb des Einflusses von PortugalParadies, sowie Brand, Sterben des Eigentümers, Verkauf des Objektes etc. das Mietobjekt nicht zu vereinbartem Datum zur Verfügung steht, wird die bezahlte Mietsumme zurück erstattet. Der Mieter hat damit gegenüber den Eigentümer oder PortugalParadies keine anderen Rechte.

Buchungsänderungen
Wenn der Mieter, nach Bestätigung seiner Buchung Änderungen vorzunehmen wünscht, werden diese ausschließlich nach einer schriftlichen Anfrage bearbeitet.

Reklamationen
PortugalParadies hat sich bemüht diese angebotenen Informationen sorgfältig auf seine Richtigkeit zu prüfen. PortugalParadies kann jedoch nicht für Änderungen des Mietobjektes die entweder vom Eigentümer oder durch Naturkatastrophen entstanden sind, zur Verantwortung gezogen werden. Der Mieter kann in keinen Fall mehr zurückverlangen als die von Ihm bezahlte Mietsumme. Um PortugalParadies zu ermöglichen die festgestellten Probleme und/oder Abwicklungen möglicherweise zu korrigieren, müssen diese von dem Mieter direkt bei Übernahme des Objektes an PortugalParadies gemeldet werden. Reklamationen die nach Ablauf der Mietdauer geltend gemacht werden, können nicht berücksichtigt werden und geben kein Recht auf Schadenersatz.

Die Preise

Alle Preise sind wie auf dem Buchungsformular bestätigt und sind verbindlich.

Annullierung/Stornierung
Umbuchungen seitens des Mieters sind nach Eingang der ersten Bestätigung (meist per eMail, aber auch per Fax oder Telefon) möglich, verursachen jedoch Kosten. Im Falle von Buchungen in Bezug auf vermittelte Ferienhäuser oder Ferienwohnungen  werden Ihnen in Ihren Buchungsunterlagen individuelle Stornierungskonditionen mitgeteilt.

Manche Veranstalter (bei Vermittlung von Reisen durch Veranstalter) berechnen für eine Umbuchung pauschalierte Gebühren, in Ausnahmefällen kann eine Umbuchung nur durch Stornierung und Neubuchung durchgeführt werden. Hierbei werden Stornogebühren laut Veranstalter-AGBs fällig. PortugalParadies ist zusätzlich berechtigt, für eine Umbuchung / Terminänderung oder Stornierung bis zu 30 Euro Gebühr zu erheben. Etwaige Gebühren des Veranstalters bleiben hiervon unberührt.

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vermittlungsvertrag und der gebuchten Reise zurücktreten (Stornierung). Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim jeweiligen Leistungsträger (Vermieter, Veranstalter, Fluggesellschaft). Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich / per eMail zu erklären.

Zur Vermeidung der Belastung des Kunden mit den beschriebenen Rücktrittsgebühren wird der Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung dringend angeraten.

Bezahlung / Reiseunterlagen
Die Bezahlung der Miete erfolgt in der Regel per Überweisung. Die Reservierungsgebühr ist sofort nach Unterschrift zu leisten. Es ist zu beachten, dass bei der Überweisung der Miete mögliche Bankgebühren (inländisch oder ausländisch) nicht zu Lasten des Vermieters / Veranstalters gehen.
Wenn das Inkasso im Auftrag des Reiseveranstalters von PortugalParadies durchgeführt wird, können Gebühren für eine wiederholte Zahlungserinnerung / Mahnung anfallen. Je nach Kurzfristigkeit / Dringlichkeit, sowie der Höhe des ausstehenden Betrages ist PortugalParadies berechtigt, ab 10 Tagen Verzug eine Mahngebühr in Höhe von 5 – 20 Euro pro Zahlungserinnerung zu erheben.

Versicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss mindestens einer Reiserücktrittskostenversicherung. Eine Reisekrankenversicherung ist auch im europäischen Ausland sinnvoll, denn auch kleine Unfälle verursachen schnell erhebliche Kosten, die von der gesetzlichen Versicherung nicht unbedingt übernommen werden!
Gerne unterbreiten wir Ihnen hierzu ein Angebot. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen.

Widerrufsrecht
Mit Abschluss der Buchung vom Gast und der Buchungsvereinbarung vom Vermittler steht Ihnen als Gast nach dem Fernabgabegesetz ein Widerspruchsrecht zu. Die Frist für das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage und beginnt mit der Buchungsbestätigung des Vermittlers der seine Informationspflichten gemäss ¤ 312 c Abs. 2 BGB und die Pflichten nach ¤ 312 e BGB mit der Bekanntgabe in den Vermittlungsbedingungen und der Buchungsvereinbarung erfüllt hat. Das Gesetz sieht vor, dass der Käufer ein Widerrufsrecht hat. Der Gast, der sich vom Vertrag lösen möchte, muss dem Vermittler dies durch ein formloses Schreiben (Fax oder E-Mail) mitteilen
Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Vermittler mit der ausdrücklichen Zustimmung des Gastes vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat oder der Gast diese selbst veranlasst hat, in dem er die Anzahlung vor den vereinbarten 14 tägigen Widerrufsrecht geleistet hat.

Nach Ihrer Reise (bitte beachten Sie auch hier die gesetzl. Fristen) können Sie eine weitere Reklamation an den Veranstalter schicken, am besten per Post. Sollten Sie allerdings Mängel nicht schon sofort, während Ihres Urlaubes, dem Veranstalter gemeldet haben, muss der Veranstatlter diese schriftl. Reklamation nicht unbedingt berücksichtigen! PortugalParadies wird eingegangene Reklamationen weiterleiten, hat als Vermittler aber keine Entscheidungsbefugnis. Anschrift und Telefonnummer des Reiseveranstalters finden Sie auf Ihren Reiseunterlagen.

Datenschutz
Für PortugalParadies ist der Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten von großer Bedeutung. Die Informationen, die wir für Buchungen benötigen, sind notwendig, um Ihnen einen professionellen Service anbieten zu können. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich an Dritte übermittelt, um Ihre Buchung bei PortugalParadies zu vervollständigen, den von Ihnen angefragten Service zu gewährleisten oder mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten an ausgewählte Drittparteien zu übermitteln. Hierzu gehören Mitglieder unserer eigenen Gruppe, zuverlässige Partner innerhalb und außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes und unsere eigenen professionellen Berater. Ihre Kontaktdaten werden notwendigerweise für die Buchung benötigt. Diese Daten werden an die Unterkunft zur Identifizierung bei der Anreise und als Kontaktmöglichkeit im Falle einer Veränderung der Reservierung benötigt.

Sonstiges
Der Kunde stimmt durch die Anfrage oder Buchung einer Verwendung der Adressdaten zu, Bankdaten werden aus Datenschutzgründen nicht gespeichert.

Partner-Seiten

Wir nennen auf diesen Seiten Links zu anderen Seiten im Internet. Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf dieser gesamten Homepage inklusive aller Unterseiten. Diese Erklärung gilt für alle auf dieser Homepage angebrachten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Selbstverständlich haben wir die aufgeführten Seiten vor Einbindung angesehen. Wenn vereinzelte Links nicht mehr in Betrieb sind, bitten wir dies zu entschuldigen und sind für einen entsprechenden Hinweis dankbar.

Partner-Seiten
PortugalParadies bietet auch anderen Internet-Seiten die Möglichkeit, auf die Ferienhaus-Datenbank von www.portugalparadies.de zu verweisen. PortugalParadies ist nicht für die weiteren Inhalte dieser Internet-Seiten verantwortlich, selbstverständlich werden die Internet-Auftritte von Zeit zu Zeit von PortugalParadies überprüft. Für eine Buchung ist auch hierbei das Angebot, welches von PortugalParadies verschickt wird, massgeblich.

Bilder mit freundlicher Genehmigung von Luísa Rodrigues Photography und Turismo de Portugal, sowie eigene.